Joc responsabil

La MetroBetz Casino, priorizăm practicile de joc responsabil pentru a ne asigura că jucătorii noștri au o experiență plăcută, menținând în același timp controlul asupra comportamentului lor.

Auto-excludere:

Dacă simți că obiceiurile tale de joc devin problematice sau dacă ești îngrijorat de activitățile de joc ale unui prieten, te rugăm să ne contactezi prin email. Opțiunile de auto-excludere variază de la 24 de ore la închiderea permanentă a contului. Te rugăm să ții cont că, odată ce o excludere este inițiată, aceasta nu poate fi anulată înainte de expirarea perioadei de excludere.

Limite de depunere:

Pentru a-ți gestiona cheltuielile și a stabili limite financiare, poți stabili limite de depunere în setările contului tău. Aceste limite se aplică tuturor tipurilor de depuneri, inclusiv bonusurilor și recompenselor de loialitate.

Pauze și perioade de răcire:

Încurajăm practicile de joc responsabil oferind perioade de pauză pentru jucătorii noștri. Acest lucru îți permite să te îndepărtezi temporar de joc (24 de ore până la 30 de zile) sau permanent. După o perioadă de auto-excludere, o perioadă de răcire este implementată înainte ca contul tău să poată fi reactivat.

Verificări ale realității și limite de timp pentru sesiuni:

Sistemul nostru va trimite periodic notificări despre durata sesiunii tale curente, permițându-ți să controlezi când este timpul pentru pauze. Poți, de asemenea, să stabilești limite pentru sesiuni în preferințele tale pentru a menține un echilibru între plăcerea jocului și responsabilitățile din viața reală.

Căutarea de suport:

Dacă te confrunți cu dependența de jocuri de noroc sau pur și simplu ai nevoie de îndrumare pentru a-ți gestiona eficient timpul de joc, te rugăm să nu eziti să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți prin chat live (24/7) sau email. Oferim acces la resurse externe, cum ar fi Gamblers Anonymous, pentru cei care caută asistență cuprinzătoare.

Ne angajăm să oferim un mediu de joc responsabil în care poți să te bucuri de joc fără riscuri nejustificate.