Gioco responsabile

In MetroBetz Casino, diamo priorità a pratiche di gioco responsabile per garantire che i nostri giocatori vivano un'esperienza piacevole mantenendo il controllo sul proprio comportamento.

Autoesclusione:

Se senti che le tue abitudini di gioco stanno diventando problematiche o se sei preoccupato per le attività di gioco di un amico, contattaci via email. Le opzioni di autoesclusione vanno da 24 ore alla chiusura permanente dell'account. Tieni presente che, una volta avviata un'esclusione, non può essere annullata prima della scadenza del periodo di esclusione.

Limiti di deposito:

Per gestire le tue spese e impostare limiti finanziari, puoi stabilire limiti di deposito nelle impostazioni del tuo account. Questi limiti si applicano a tutti i tipi di depositi, inclusi bonus e premi di fedeltà.

Pausa e periodi di raffreddamento:

Incoraggiamo pratiche di gioco responsabile offrendo periodi di pausa ai nostri giocatori. Questo ti consente di allontanarti temporaneamente dal gioco (da 24 ore a 30 giorni) o permanentemente. Dopo un periodo di autoesclusione, viene implementato un periodo di raffreddamento prima che il tuo account possa essere riattivato.

Controlli della realtà e limiti di tempo di sessione:

Il nostro sistema invierà periodicamente notifiche sulla lunghezza della tua sessione attuale, consentendoti di controllare quando è il momento di fare delle pause. Puoi anche impostare limiti di sessione nelle tue preferenze per mantenere un equilibrio tra il divertimento del gioco e le responsabilità nella vita reale.

Cercare supporto:

Se stai lottando con la dipendenza dal gioco o hai bisogno di semplicemente di orientamento per gestire efficacemente il tuo tempo di gioco, non esitare a contattare il nostro team di supporto clienti tramite chat dal vivo (24/7) o email. Offriamo accesso a risorse esterne come Gamblers Anonymous per coloro che cercano assistenza completa.

Siamo impegnati a fornire un ambiente di gioco responsabile in cui puoi divertirti a giocare senza rischi eccessivi.