Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei MetroBetz Casino legen wir großen Wert auf verantwortungsbewusstes Spielverhalten, um sicherzustellen, dass unsere Spieler ein angenehmes Erlebnis haben und die Kontrolle über ihr Verhalten behalten.

Selbstausschluss:

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder wenn Sie sich um die Spielaktivitäten eines Freundes sorgen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Die Selbstausschlussoptionen reichen von 24 Stunden bis zur dauerhaften Schließung des Kontos. Bitte beachten Sie, dass einmal initiierte Ausschlüsse nicht vor Ablauf der Ausschlussdauer widerrufen werden können.

Einzahlungsgrenzen:

Um Ihre Ausgaben zu verwalten und finanzielle Grenzen festzulegen, können Sie Einzahlungsgrenzen in Ihren Kontoeinstellungen festlegen. Diese Grenzen gelten für alle Arten von Einzahlungen, einschließlich Boni und Treueprämien.

Pause und Abkühlphasen:

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielverhalten, indem wir unseren Spielern Pausen anbieten. Dies ermöglicht es Ihnen, vorübergehend (24 Stunden bis 30 Tage) oder dauerhaft vom Spiel Abstand zu nehmen. Nach einer Selbstausschlussphase wird eine Abkühlphase eingeführt, bevor Ihr Konto reaktiviert werden kann.

Realitätsprüfungen und Sitzungszeitlimits:

Unser System sendet regelmäßig Benachrichtigungen über die Dauer Ihrer aktuellen Sitzung, damit Sie kontrollieren können, wann es Zeit für Pausen ist. Sie können auch Sitzungslimits in Ihren Präferenzen festlegen, um ein Gleichgewicht zwischen Spielvergnügen und realen Verpflichtungen aufrechtzuerhalten.

Unterstützung suchen:

Wenn Sie mit Spielsucht kämpfen oder einfach nur Anleitung zur effektiven Verwaltung Ihrer Spielzeit benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich über den Live-Chat (24/7) oder per E-Mail an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir bieten Zugang zu externen Ressourcen wie Gamblers Anonymous für diejenigen, die umfassende Hilfe suchen.

Wir sind bestrebt, eine verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen, in der Sie ohne unnötiges Risiko spielen können.